過去,家居實體店活的很滋潤,增長的邏輯很簡單,選品牌,快速建店,完善門店人員,跟著品牌商做大型促銷活動,拉升業績就可以了。現如今,不僅要麵對日益激烈的市場競爭,還要麵對2020年疫情留下的消費寒冬。在當下國內大環境不明朗的情況下,黄瓜视频免费下载定製家居積極向數字化轉型,線下門店線上化,構建數字門店,做好線上營銷,服務好線下。
數字化轉型,家居服務要升級
2020年疫情,相信會讓很多家居門店從業者深刻感受到危機離自己有多麽近:如果不打破“門店有限的物理空間”,那麽未來生存空間必然會越來越小,被淘汰將是必然!
那麽如何“打破門店有限的物理空間呢?”又該怎麽做呢?對於一個服務性極強,以及有著專業導購團隊的定製家居門店來說,必須要提升線上營銷的能力,再配合門店的服務。
在未來,同樣的線上獲客能力之下,誰能夠為消費者提供更加專業、貼心且便利的服務,誰就能夠贏得消費者的青睞。
疫情之下,營銷方式悄然變革
回顧2020年一季度,很多家居門店無法複工,但對於一些門店來說卻非常忙碌。雖然線下不開張,卻通過線上成功完成了多位客戶的跟蹤服務和下單,門店的業績不僅沒有倒退,甚至還有所提升。
未來家居實體門店的發展,線上營銷將是主流。傳統的銷售模式會被淘汰,智能化的服務會成趨勢,構建數字門店,用內容營銷的方式,去挖掘更多客戶,將成為主流。且隨時提供產品和相應裝修設計方案給客戶,實現隨時隨地溝通。而實現這一切的背後,其實就是:數字化營銷!
簡單的說,就是用“數據”串聯起營銷的各個環節,通過使用數字門店,門店能夠利用自己的微信、用內容營銷,挖掘潛在的客戶需求,能夠與消費者在線上實時溝通,讓服務更高效。
譬如,數字門店能記錄客戶全過程的行為數據,形成越來越精致的“用戶畫像”,並反饋給經銷商門店,以便及時了解消費者的喜好,及時跟進。
數字化營銷,不再是一種“概念、噱頭”,而是不可阻擋的趨勢和必備武器。從數字化體係建設,到賦能每一個員工,是任何具有長遠發展規劃的企業和經銷商接下來必定要啟動的戰略工程。
黄瓜视频免费下载定製家居率先導入數字門店,助力全國專賣店“數字化轉型”,解決經營難題,幫助經銷商以最低的成本進行引流、獲客乃至輕鬆成交、口碑相傳,形成全鏈路閉環。
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